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Per utilizzare il tuo codice sconto ti basterà inserirlo al momento dell’acquisto nell’apposito campo presente nella pagina del checkout.

Tutti i codici coupon, salvo i casi in cui è espressamente indicato, sono legati ai prodotti e non si applicano alle spese di spedizione.

Per finalizzare l’ordine, sarà quindi necessario corrispondere il pagamento relativo alle spese di spedizione (anche nel caso in cui un codice coupon non venga totalmente sfruttato).

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- la tua carta di credito o di debito dei circuiti Visa, Mastercard e American Express
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I tempi di spedizione in Italia sono pari a:
24/48 h lavorative nella penisola
72 h lavorative nelle isole

Per le spedizioni internazionali i tempi di spedizione variano dai 7 ai 14 giorni lavorativi.

Qualora il prodotto non corrisponda alle tue esigenze, non disperare!

Sarà sempre possibile effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
 Per avviare una procedura di reso basterà contattarci compilando il form in questa pagina o inviando un'email a info@weareyuna.com.

Un corriere BRT verrà a ritirare la merce nella fascia oraria da te indicata previo contatto telefonico. Il ritiro ha un costo pari a € 6,50.

Una volta che la merce ci sarà recapitata ne valuteremo lo stato (prodotti che torneranno in condizioni pessime o che saranno spediti in imballi non idonei, che ne compromettono l’integrità, non saranno rimborsati), quindi ti informeremo sulle modalità di rimborso, via mail o telefonicamente, che avverranno a seconda del metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto, entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione di reso.

Le spese di spedizione sostenute durante l'acquisto non saranno rimborsate.

Se i prodotti che ricevi presentano difetti visibili, fai foto e/o video e inviali a info@weareyuna.com. Il nostro customer care ti supporterà passo dopo passo.